大小新闻客户端讯(通讯员 孙雪洁)近日天气炎热,晚上七点左右正是用电高峰期,福山区东厅街道乡村记忆小区一号楼一单元的好多居民在网格群里反映家里突然停电。接到诉求后,乡村记忆社区网格员王风清第一时间到楼下电表箱检查,发现是电表箱进水了导致总闸跳闸。
此时,物业人员已经下班,为了能够早点来电,不影响群众生活,王风清立马给电工于师傅打了电话,对方说好十五分钟内能赶过来。王风清又赶到一单元现场,发现东户的小棚地面上全是水,去水房查看,201住户家的水表转的飞快,便联想到可能是该户家里水管漏了,王风清立即关闭了水阀,并电话联系上201的业主,业主韩大叔听说家里漏水赶紧赶回家里处理问题。随后电工于师傅赶到,仔细查看现场后,给电表箱上盖了塑料纸,并用干毛巾擦掉电表箱里面开关上的水渍,这才把电闸推了上去恢复了供电。
网格员工作没有激情挥洒的决策、惊天动地的壮举,有的甚至是鸡毛蒜皮的小事。网格员们就是把这些小事当成大事,高效快速解决群众急难愁盼问题,在繁琐的事务中始终保持积极的工作态度,在基层社会治理为民办实事中发挥着不可忽视的作用。东厅街道网格化管理也始终力求网格“前哨”作用,积极发挥网格员“人熟、地熟、人脉广”优势,以实现“小事不出网格、琐事不出社区”,真正把网格服务延伸至“最后一公里”。
责编 邹春霞
编辑 权立通