杨玉龙学习博客

“旅行+社交” 同龄人旅行团解锁旅行新体验

把旅游与社交结合,让“团游”再现新商机。近年来,主打年轻人出游的同龄人旅行团,一跃成为旅游界的“新顶流”,其主打的社交化特性彻底颠覆了传统旅行模式的新玩法,成为越来越多“90后”“00后”的“心头好”。


年轻人说走就走的“社交旅游”


“旅行+社交” 同龄人旅行团解锁旅行新体验-图1

近日,28岁的西安市民张涵宁在社交平台刷到一篇笔记,并很快被其宣称的“年轻人的专属旅游团”“i人也能变e人”“没有购物套路”等概念所吸引。经和博主私聊,张涵宁决定加入他们,并来一场说走就走的五天四晚云南游。

“工作后感觉社交圈变小了,几乎没有什么交朋友的渠道。”张涵宁自称是一个“i人”,也就是俗称的“社恐”。这种全新旅行模式之所以吸引她,皆因这种同龄人旅行团多是个人单独报名,彼此之间互不认识,也就不会太尴尬。此外,同龄人旅行团还能给人一种充满新奇感的“盲盒社交”体验。“我们这次跟团的有8个人,成员来自全国各地,大家熟悉了之后什么话题都聊,彼此还交换了联系方式。”张涵宁说。

“去哪儿不重要,和谁一起玩才重要。相较于传统旅行团以导游为中心,成员之间没有太多沟通交流,参加同龄人旅行团,我更看重旅行途中的氛围感。”今年大学刚毕业的杜城说,全是年轻人的同龄人旅行团,可以让每一名成员都能参与其中,年轻人之间同频的“能量场”也能让大家更自如地沟通,全程都玩得非常放松开心。

在信息透明、交通便利的“自由行”时代,拒绝购物、不必早起、主打同龄人社交、量身定制旅行路线,同龄人旅行团甚至还提供专业的旅拍服务,一举击中了年轻人的内心诉求。


“新团游”缘何如此受年轻人喜爱


记者通过社交平台搜索“同龄人旅游团”,看到一家名为“G-trip引力岛”的社交主题旅行团,其宣传语是让全世界的年轻人说走就走,在旅行中认识自己、认识好友、认识世界。该旅行团发布大量组队旅行帖子,其中关键词多为“纯玩”“不早起年轻人的团”“社牛带你玩耍”“明星摄影师跟团”等,帖子下有不少网友评论“求推团”“想组队”。

“旅行+社交” 同龄人旅行团解锁旅行新体验-图2

摄影师在为游客旅拍。图片来源:新华社

对刚结束旅途,回到西安的媛媛(化名)而言,提供高性价比的服务与舒适的体验感,是同龄人旅行团迅速出圈的主要原因。与传统跟团游不同的是,同龄人旅行团更注重个性化和自由度,没有购物,无须迁就老人和小孩的生活习惯。

媛媛说:“小时候跟爸妈一起参加过旅游团,但是体验感不好,走流程式地逛景点,很累也没有什么收获。再加上这些年,新闻里经常报道旅游团导游强制消费、言语攻击游客等事件,害怕被宰的心理导致我很多年没有参加旅游团。”

“我已经参加过4次同龄人旅行团,领队们都非常专业,他们会用一种全新、独特的视角带我们游玩,一些价格较高的团还专门配备了穿搭师和摄影师,省心省事的‘拎包式’游玩,体验感非常好。”在西安高新区上班的“00后”顾佳说,同龄人旅行团会通过提供专业服务的方式将性价比拉高。

由年纪相仿的人组成的旅行团也能成为许多年轻人脱单的新渠道。旅行团队会在“520”或七夕这种特别日子策划一些交友活动,帮助更多年轻人找到伴侣。此外,还有许多旅行团推出“恋综团”主题团,全员单身,主打“边旅行边社交”模式。

记者了解到,主攻年轻人的旅游团,出行线路大体分为两种:一类是长线深度游,占比较高,集中于川西、云南、新疆等风景大省;二是国外游,如国外热门旅游地冰岛、土耳其、巴厘岛等。


“新团游”机遇与挑战并存


当下的旅游市场中,传统的“团游”模式很难满足年轻人追求个性化的社交需求。然而,通过定制同龄人“团游”,却可以在旅行途中提供一个现实交流的平台。

省政协委员、西安悦好国际旅行社有限责任公司董事长金涌认为,同龄人旅行团的兴起给传统旅行社带来了启示,反映出旅游市场的需求更加多样化和个性化。传统旅行社应加强对市场需求的研究,提供能够满足不同年龄段人群需求的产品和服务,并在创新方面加大力度。

记者调查发现,小红书、抖音等社交平台是旅行团获客重点途径,他们更倾向将用户导流入微信私域后再做成交,不同于传统旅行社,主要靠实体店或携程、去哪儿等平台获客。

“旅行+社交” 同龄人旅行团解锁旅行新体验-图3

随着同龄人旅行团的日益火爆,质疑声也时有出现——是否具有成团资质?

《中华人民共和国旅游法》规定,设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备一定条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记。旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同。

“尽管这种新型旅游团迎合了年轻人追求个性化的需求,但其存在监管盲区,对于参团者来说存在一定风险。”金涌表示,参团者在入团前一定要审核旅行团资质,如果出行前没有签署协议,在旅行中,个人权利不受法律保护,一旦遭遇意外,无法确定主体责任。同龄人旅行团想要获得长远发展,必须严格遵守相关法律法规,规避旅行中可能出现的风险,规范经营,才不会成为旅游市场中一时的热度。金涌建议,相关部门应出台具有引导性的政策措施,以规范旅行团的运营行为,同时对游客进行提醒,使其意识到旅行途中可能面临的风险,以保护自身合法权益。

来源:实习记者 秦瑶 首席记者 李荣

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