杨玉龙学习博客

延津县多举措促生源地助学贷款提质增效

河南日报农村版讯(记者刘亚鑫 通讯员高同勋 陈百胜 魏敏捷)延津县多措并举用足用活生源地信用助学贷款惠民政策,实现“应贷尽贷”,切实帮助家庭经济困难大学生顺利完成学业,助力贫困家庭学生圆大学梦。截至目前,已办理了生源地助学贷款手续5820笔,贷款金额7675.68万元,有效减轻了困难家庭教育负担。

加大政策宣传,提升知晓范围。利用微信公众号、宣传展板等载体,向社会公众开展生源地信用贷款政策宣传,帮助学生和家长详细了解贷款申请条件、办理程序等。发放助学贷款申请指南手册10000余份,提供政策答疑3700余次。

创新服务形式,提升服务质量。购买了叫号机和智慧大屏等设备,学生需要通过公众号平台提前预约,解决了人员聚集的问题,避免学生和家长长时间排队等待,极大地提高了办贷效率。招募大学生志愿者26名,通过岗前实操培训和受理演练,熟练掌握操作程序和相关知识,并挑选沟通能力强的人员提供咨询和引导服务,确保办理大厅秩序井然。

优化办理流程,减轻家长负担。全面实施“一次告知”、规范流程化办理,开展生源地信用助学贷款续贷全程网上申办、审核,实行“首贷现场办理、续贷线上申请”模式受理助学贷款,确保首贷“只跑一次”、续贷“一次不跑”。

编辑:马进彤

审核:马丙宇

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