2024年到2025年供暖季即将到来，相应的，供热缴费工作也开始了。9月28日，记者从太原市热力集团获悉，为加快采暖费缴纳进度，并让用户得到真正的实惠，该集团推出缴费优惠活动。
据了解，该集团与建设银行、交通银行、农业银行、晋商银行、光大银行、兴业银行合作，推出缴费优惠活动，凡市热力集团供热范围内直接对户收取采暖费、持有9位供热卡号的个人用户，通过微信绑定指定银行借记卡或信用卡，使用太原市热力集团微信公众号、微信热付通小程序、热力专项POS机扫码（微信支付）3个渠道缴纳采暖费的，单笔缴费500元至800元，随机优惠15元至100元，单笔缴费800元以上，随机优惠30元至200元。
太原市热力集团工作人员表示，前几年该活动的起付线一直是800元。但近两年，太原市大力推动老旧小区改造，经过“三供一业”改造的老片区、老小区、老用户越来越多，为了让这部分群体也能享受到相应优惠，特调低起付线至500元。
需要特别提醒的是
各银行为缴费优惠活动投入的资金各有不同，采取先到先得的方式。具体的活动方式及注意事项，市民可以拨打电话咨询：
- 建行：7797807/811
- 晋商：6968318
- 交行：95559
- 光大：4162678/688
- 兴业：5281784
- 农行：6247361
办理停热复热 10月15日前停止
秋风起秋意凉，供暖期日益临近。9月下旬以来，太原市不少小区已陆续开始打压试水。太原市热力、城北热力、第二热力等企业提醒广大用户，今冬办理暂停供热、恢复供热相关业务的市民要抓紧了，一定要赶在10月15日前提出申请，一旦逾期将无法办理。
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需要什么材料
各供热企业所需材料略有不同，但概括而言包括，房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件，本人身份证及复印件。
由别人代办的还需授权委托书及代办人身份证和复印件。
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是否需要缴费
办理停热是需要缴费的。根据《太原市城市供热管理条例》，用户暂停供热期间，须缴纳30%基础热费。
暂停供热期间，房屋产权发生变更的，新、老用户需到供热单位办理变更手续，之后新用户需重新签订供热合同。如果恢复供热，用户如有欠费须予以补齐。
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该去哪里办理
太原市有多家供热企业，用户须根据自己的所在地确定服务的企业，然后再看具体去哪儿办理。以用户最多的太原市热力集团为例，有线上、线下两个渠道办理相关业务。线上，已实现对户收费且持有9位数供热用户卡号的非串联用户，关注“太原市热力集团有限责任公司”微信公众号，按提示操作即可办理在线报停和在线复供；线下，热力集团管理到户的，用户到所属热力站填写停热申请单。由物业或用户单位代收代缴采暖费的，用户到所在物业或单位填写停热申请单即可。
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哪些不能报停
存在以下情况的用户不能办理报停：未安装分户阀不能与系统有效断开的；可能危害其他用户用热或者影响公共设施安全运行的；新建筑入网要进行热态调试，第一个供热季不能停热；有历史欠费未缴清的。
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注意哪些问题
办理停热后，建议用户与供热单位确认入户供热管道阀门等是否已经彻底关断，家中无人的还要将户内供热阀门关闭，并定期回家检查，避免因恶劣天气导致水管、供热管等管道被冻裂造成损失。
（来源：山西新闻网）
