近日，记者乘坐公交车时注意到，邯郸公交卡的刷卡提示声音发生改变，“普通卡”“敬老卡”“学生卡”等提示音已改为“乘车愉快”“身体健康”“学业有成”等更为温馨的提示音，使乘车体验更佳。
据了解，邯郸公交集团于8月底对乘车刷卡语音系统进行了升级，全市90条公交线路1700余部公交车已实现刷卡语音更换。更换后的语音提示共有12种，例如“小学生卡”更新为“快乐成长”，“护送卡”更新为“爱心守护”，“优抚卡”更新为“爱心相伴”，“英才卡”更新为“大展宏图”等。
据悉，邯郸市是全省首个采用公交刷卡温馨语音提示的城市。邯郸公交集团相关负责人表示，这不仅仅是一项技术升级，更是邯郸公交服务理念的一次升华，展现了邯郸公交以人为本、关注乘客情感需求的良好风貌。此外，邯郸公交还在不断拓展语音播报的范围，献血荣誉卡、蓝焰逆行卡等多种IC卡语音播报已全面上线，将为更多特殊群体提供个性化服务。
邯郸新闻传媒中心记者杨溪
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